Slot / Apl
Daftarkan diri anda di tv111 menggunakan e-mel dan nombor telefon anda — kemudian pilih Touch 'n Go eWallet, DuitNow atau FPX sebagai laluan deposit anda. Capaian bergantung pada undang-undang tempatan dan kawasan yang dibenarkan.
Borang pendaftaran di tv111 meminta maklumat asas: nama pengguna, kata laluan, alamat e-mel yang aktif, dan nombor telefon Malaysia anda. Selepas borang dihantar, semak peti masuk e-mel anda untuk pautan pengesahan — langkah ini mengesahkan akaun dan membolehkan anda meneruskan ke bahagian deposit. Pastikan nombor telefon yang anda masukkan adalah nombor yang boleh menerima mesej, kerana sokongan kami akan menggunakannya jika anda perlukan bantuan kemudian. Setelah akaun disahkan, anda boleh terus ke tetingkap deposit dan memilih kaedah pembayaran anda. Semua maklumat yang anda berikan dikendalikan mengikut polisi privasi kami yang boleh anda baca sebelum menghantar borang. Jika ada mana-mana medan yang tidak jelas, ikon soalan kecil di sebelah medan itu akan menerangkan apa yang diperlukan.
Selepas menghantar borang, pautan pengesahan dihantar ke alamat e-mel anda. Klik pautan itu untuk mengaktifkan akaun. Pastikan e-mel yang anda masukkan betul supaya proses ini tidak perlu diulang.
Nombor telefon Malaysia yang sah diperlukan ketika mendaftar. Sokongan kami menggunakannya jika anda menghubungi kami untuk bantuan akaun. Semak nombor sebelum menghantar borang.
Pilih kata laluan yang menggabungkan huruf besar, huruf kecil dan nombor. Kata laluan yang kukuh melindungi akaun anda daripada capaian yang tidak dibenarkan. Jangan gunakan kata laluan yang sama dengan akaun lain.
Pautan ke polisi privasi dan terma penggunaan tersedia di bahagian bawah borang pendaftaran. Baca kedua-duanya sebelum anda menandakan kotak persetujuan dan menghantar maklumat anda.
Selepas akaun anda aktif, pilihan pembayaran tempatan anda menunggu di dalam papan pemuka deposit. Ketiga-tiga kaedah di bawah sudah dikonfigurasi untuk pasaran Malaysia — anda tidak perlu memasang sebarang aplikasi tambahan jika dompet ini sudah ada pada telefon anda. Pilih satu, masukkan jumlah deposit, dan ikut arahan pada skrin. Rekod setiap transaksi tersedia dalam bahagian sejarah akaun anda selepas pembayaran selesai.
Gunakan baki Touch 'n Go eWallet anda untuk deposit terus dari aplikasi dompet anda. Dompet yang sama anda gunakan di R&R dan pasar raya — tiada langkah baru yang perlu dipelajari. Jumlah minimum dan maksimum deposit ditunjukkan dalam tetingkap deposit akaun.
Pemindahan DuitNow membolehkan anda menghantar wang melalui nombor telefon atau nombor akaun bank anda. Perincian penerima dipaparkan dalam tetingkap deposit. Sahkan jumlah dan rujukan sebelum mengesahkan pemindahan di aplikasi bank anda.
Perbankan dalam talian FPX menghubungkan terus ke portal bank anda. Pilih bank anda dari senarai yang disediakan, log masuk ke perbankan dalam talian anda, dan luluskan pembayaran. Jumlah diproses melalui rangkaian FPX yang sudah dikenali di Malaysia.
Sebelum membuka borang pendaftaran, luangkan satu minit untuk menyemak senarai ini. Ia mengelakkan anda daripada terpaksa memulakan semula proses di tengah jalan. Setiap perkara di bawah berkaitan langsung dengan medan dalam borang daftar tv111.
Pastikan anda berada di tv111 — laman rasmi kami. Semak bar alamat pelayar anda sebelum memasukkan sebarang maklumat peribadi. Laman palsu menggunakan nama yang hampir serupa untuk mengelirukan.
Anda perlu mengakses peti masuk e-mel anda semasa pendaftaran untuk mengesahkan akaun. Nombor telefon yang anda daftarkan juga perlu aktif dan boleh menerima mesej.
Fikirkan kata laluan baharu sebelum mengisi borang. Gabungkan huruf dan nombor, dan pastikan ia berbeza daripada kata laluan yang anda gunakan di tempat lain untuk keselamatan akaun anda.
Nama penuh dan tarikh lahir anda mungkin diperlukan dalam beberapa langkah pengesahan akaun. Sediakan maklumat ini mengikut dokumen pengenalan rasmi anda supaya tiada percanggahan.
Jika anda tidak ingat kata laluan, klik pautan 'Lupa Kata Laluan' yang tertera di bawah borang log masuk. Masukkan alamat e-mel yang anda gunakan semasa mendaftar, kemudian semak peti masuk anda untuk e-mel pemulihan. Ikut arahan dalam e-mel itu untuk menetapkan kata laluan baharu. Jika e-mel pemulihan tidak tiba dalam beberapa minit, semak folder spam atau folder promosi anda terlebih dahulu sebelum menghubungi sokongan. Bagi kes di mana e-mel pendaftaran anda sendiri tidak lagi boleh dicapai, hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran yang disenaraikan dalam bahagian bantuan akaun. Sediakan nombor telefon yang anda daftarkan dan maklumat akaun asas untuk mempercepatkan semakan identiti. Sokongan kami akan membimbing anda melalui langkah pengesahan yang kelihatan dalam antara muka akaun.
Pautan ini berada tepat di bawah butang log masuk pada halaman daftar masuk. Klik padanya dan masukkan e-mel pendaftaran anda untuk memulakan proses pemulihan.
E-mel dengan pautan tetapan semula kata laluan akan dihantar ke peti masuk anda. Jika tidak kelihatan dalam beberapa minit, periksa folder spam sebelum meminta e-mel baharu.
Klik pautan dalam e-mel pemulihan dan tetapkan kata laluan baharu yang kukuh. Log masuk semula selepas itu untuk mengesahkan capaian akaun anda telah dipulihkan.
Jika langkah di atas tidak berjaya, hubungi pasukan sokongan kami. Sediakan nombor telefon berdaftar dan nama pengguna anda untuk membantu pasukan kami mengesahkan identiti anda dengan lebih pantas.
Jika anda menghadapi sebarang masalah semasa proses pendaftaran atau selepasnya, pasukan sokongan kami boleh dihubungi melalui tiga saluran di bawah. Nyatakan nama pengguna atau e-mel akaun anda apabila menghubungi supaya kami boleh semak status akaun dengan lebih cepat.
Buka tetingkap sembang langsung dari laman tv111. Tanya soalan tentang pendaftaran, pengesahan e-mel atau masalah log masuk terus kepada ejen kami yang bersedia membantu.
Hantar butiran masalah anda melalui borang e-mel dalam bahagian bantuan. Sertakan nama pengguna dan penerangan ringkas tentang isu yang dihadapi untuk mempercepatkan tindak balas dari pasukan kami.
Bahagian pusat bantuan di tv111 mengandungi soalan lazim tentang pendaftaran, pengesahan akaun dan kaedah deposit. Semak di sini dahulu — banyak isu biasa sudah ada jawapannya.
Mendaftar akaun bermakna anda mempercayai kami dengan maklumat peribadi anda. Kami mengambil tanggungjawab itu dengan serius — berikut adalah perkara-perkara konkrit yang anda boleh semak sendiri dalam akaun anda.
Kami beroperasi di tv111 sahaja. Semak bar alamat pelayar anda pada setiap sesi. Jika domain berbeza daripada tv111, jangan masukkan sebarang maklumat log masuk atau peribadi.
Polisi privasi dan terma penggunaan kami boleh dibaca sebelum anda mendaftar. Pautan tersedia di bahagian bawah borang pendaftaran dan di bahagian kaki laman tv111.
Tetapan akaun membolehkan anda mengemas kini maklumat peribadi, menukar kata laluan dan menyemak sejarah transaksi deposit dan pengeluaran — semuanya boleh dicapai selepas log masuk.
Pasukan sokongan kami hanya berkomunikasi melalui saluran rasmi di tv111. Kami tidak akan menghubungi anda secara tiba-tiba meminta kata laluan atau maklumat pembayaran penuh.
Soalan-soalan di bawah dikumpulkan daripada pertanyaan sebenar yang diterima oleh pasukan sokongan kami. Jika anda tidak jumpa jawapan yang dicari, gunakan sembang langsung atau e-mel sokongan untuk bantuan lanjut.
Mengisi borang pendaftaran biasanya mengambil masa kurang dari lima minit. Selepas itu, semak e-mel anda untuk pautan pengesahan. Tempoh penerimaan e-mel bergantung pada penyedia e-mel anda — semak folder spam jika tidak kelihatan dalam peti masuk utama.
Tidak. Borang pendaftaran tv111 memerlukan alamat e-mel yang sah kerana pautan pengesahan akaun dihantar melalui e-mel. Nombor telefon juga diperlukan, tetapi e-mel adalah wajib untuk mengaktifkan akaun anda.
Selepas akaun disahkan, anda boleh memilih Touch 'n Go eWallet, DuitNow atau FPX dalam tetingkap deposit. Pilih kaedah yang paling biasa anda gunakan — semua tiga kaedah sudah dikonfigurasi untuk pasaran Malaysia.
Pastikan anda klik pautan dalam masa yang ditetapkan — pautan pengesahan mempunyai tempoh sah yang terhad. Jika sudah tamat tempoh, log masuk ke halaman daftar dan minta e-mel pengesahan baharu dihantar semula. Hubungi sokongan jika masalah berterusan.
Tidak. Setiap individu hanya dibenarkan satu akaun di tv111. Membuka akaun berganda melanggar terma penggunaan kami dan boleh menyebabkan semua akaun berkaitan digantung. Jika anda terlupa maklumat log masuk, gunakan fungsi pemulihan akaun.
Maklumat yang anda masukkan dalam borang pendaftaran dikendalikan mengikut polisi privasi tv111 yang boleh anda baca sebelum mendaftar. Pautan polisi privasi tersedia di bahagian bawah borang. Kami hanya menggunakan maklumat anda untuk tujuan pengurusan akaun.